Phonebots, Recruiting Skills oder FAQAbkürzung für Frequently asked questions (FAQ). Bei Frequently Asked Questions handelt es sich um eine Zusammenstellung von Informationen zu besonders häufig gestellten Fragen oder auftretenden Problemen. More per Sprache – schaffe Mehrwert mit Voice Technology & Strategien, die zu deinem Business passen. Einfach – verständlich – innovativ.
Deine Zielgruppen erleben das Internet bereits jetzt per Sprache. Sie machen eine Reservierung in ihrem Lieblingsrestaurant, bestellen ein Rezept beim Arzt oder Bewerben sich in einem Unternehmen – alles per Voice.
Schnell – unkompliziert – rund um die Uhr.
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… Gründerin von KMU voice und zertifizierte Voice Consultant.
Beruflich habe ich in den letzten 25 Jahren bei verschiedenen Software-Unternehmen gearbeitet, die überwiegend mit Datenbanken, technischer Dokumentation und Schnittstellen-Technologie zu tun hatten. Meine Rolle war oft die der Übersetzerin zwischen Kund:innen und technischer Abteilung. Ich vertrete den Standpunkt, dass sich alles erklären lässt – egal wie komplex.
Mein Weg hat mich 2021 zum International Voice Technology Institute geführt, bei dem ich die Zertifizierung zum Voice Consultant abgeschlossen habe.
Ich finde alles um das Thema Voice so unfassbar spannend – besonders die Marketing-Möglichkeiten, die sich gerade für kleine und mittelständische Unternehmen ergeben.
Was vor 20 Jahren mit dem Beginn des Internets anfing, wird hier und heute mit Sprachassistenten auf die nächste Stufe gehoben. Und alle Unternehmen starten wieder bei Null – oder wie ich gerne sage: „Die Claims sind noch nicht gesteckt.“
Gerade kleine und mittelständische Unternehmen können im Bereich Voice mit ihrer Kreativität und der Expertise in ihrem jeweiligen Business ganz neue Wege beschreiten.
Bei dieser Transformation möchte ich dich gerne begleiten.
Voice Technology eröffnet Unternehmen ganz neue Möglichkeiten. Lass dein Business mitreden!
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